1. Objeto del servicio
Koffibinz es una plataforma digital de trazabilidad y visibilidad para la cadena del café en Colombia. Permite a caficultores y recolectores registrar sus fincas, lotes y actividades de cultivo y cosecha; a cafeterías y compradores conocer el origen y la historia del café; y a consumidores explorar esa información de forma transparente.
Koffibinz es una herramienta de registro y visibilidad. No compra ni vende café, no actúa como intermediario comercial ni garantiza operaciones de compraventa entre usuarios. Los acuerdos comerciales que surjan entre usuarios son responsabilidad exclusiva de las partes.
2. Cuentas de usuario
Para usar la mayoría de funciones necesitas una cuenta. Existen distintos roles (por ejemplo, caficultor, recolector, cafetería y consumidor), cada uno con funciones y permisos propios. Al registrarte te comprometes a:
- Entregar información veraz, completa y actualizada.
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.
- Notificarnos cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
- Ser mayor de edad o contar con autorización de tu representante legal.
Eres responsable de la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, previa notificación cuando sea razonablemente posible.
3. Uso aceptable
Al usar Koffibinz te comprometes a no:
- Registrar información falsa sobre fincas, lotes, actividades o cosechas. La confianza en los datos de trazabilidad es la base del servicio.
- Suplantar a otras personas o usar cuentas ajenas.
- Subir contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos de otros usuarios o funciones restringidas.
- Usar la plataforma con fines de scraping masivo, ingeniería inversa o reventa de datos.
- Interferir con el funcionamiento normal del servicio.
4. Contenido y datos registrados por los usuarios
El contenido que registras (datos de finca, ubicación de lotes, fotos, actividades, descripciones) sigue siendo tuyo. Al subirlo nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo dentro de la plataforma con el fin de prestar el servicio de trazabilidad, incluyendo su visualización por otros usuarios cuando así lo permita la función correspondiente (por ejemplo, el perfil público de un lote o la historia de un café).
Declaras que tienes derecho a publicar el contenido que subes y que este no infringe derechos de terceros.
5. Propiedad intelectual
La plataforma, su código, diseño, marca, logotipos e ilustraciones son propiedad de Koffibinz o de sus licenciantes y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. Estos términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos, salvo la licencia limitada, revocable y no exclusiva de usar la plataforma conforme a su finalidad.
6. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas colombianas de protección de datos.
7. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que Koffibinz esté disponible de forma continua, incluyendo funciones de trabajo sin conexión para zonas rurales con conectividad limitada. Sin embargo, el servicio se presta “tal cual” y no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o cambios de funciones, procurando avisar con antelación cuando el cambio sea significativo.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley colombiana, Koffibinz no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades comerciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, ni por la exactitud de la información registrada por otros usuarios. Nada en estos términos limita derechos que la ley reconozca de forma irrenunciable a los consumidores.
9. Modificaciones de estos términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Cuando el cambio sea relevante, lo anunciaremos dentro de la plataforma o por los canales de contacto registrados con antelación razonable. El uso del servicio después de la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de la versión actualizada.
10. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes en Colombia, sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para preguntas sobre estos términos escríbenos a hola@koffibinz.com.